Sicurezza e Risoluzione dei Problemi

Accessibilità

• Perché il mio dispositivo è bloccato e come posso sbloccarlo?
• Come viene protetto l’accesso alla mia applicazione?
• Come posso modificare il mio codice PIN di accesso all’applicazione?
• Cosa devo fare se ho dimenticato il mio codice PIN di accesso all’applicazione?
• Come funziona l’autenticazione a due fattori (2FA) sull’applicazione Vancelian?

Scarica l'applicazione

• Come posso scaricare l’app Vancelian?
• Quali sono i requisiti minimi per utilizzare l’app Vancelian?

Risolvere un problema con l'applicazione

• Come attivare gli screenshot nell’app?
• Perché non ricevo il mio codice di conferma via SMS?
• Cosa fare se non riesco a visualizzare il mio saldo o i miei asset?
• Cosa devo fare se riscontro problemi con l’applicazione?

Sensibilizzazione

• Sensibilizzazione alla Sicurezza sui Social Media
• Come viene garantita la sicurezza dei miei dati?