Per motivi di sicurezza, gli screenshot sono disattivati per impostazione predefinita. È possibile autorizzare temporaneamente gli screenshot fino al prossimo blocco dell’applicazione.
Di default, qualsiasi tentativo di cattura nell’app genera uno screenshot vuoto. Questo blocco automatico serve a proteggere le vostre informazioni personali.
Se desiderate attivare temporaneamente questa funzionalità, seguite questi passaggi:
Accedete al collegamento Profilo dall'app.
Scorrete fino alla sezione Impostazioni.
Selezionate Sicurezza e Privacy.
Cliccate su Attiva temporaneamente gli screenshot.
Una volta attivata l’opzione, sarà possibile effettuare screenshot o registrare lo schermo – ad esempio per mostrare alcune funzionalità a un familiare o fornire informazioni utili al nostro servizio clienti.
Attenzione: gli screenshot possono contenere informazioni sensibili (come credenziali, saldi o transazioni). Condivideteli solo con persone di fiducia.