Puoi chiudere il tuo account Vancelian direttamente dall’applicazione, a condizione che tutti i tuoi portafogli e caveau siano vuoti.
Ti consigliamo di scaricare i tuoi estratti conto prima di completare la chiusura.
Passaggi per chiudere il tuo account:
- Dalla pagina principale, clicca su Profilo (in alto a sinistra)
- Scorri fino alla sezione Impostazioni
- Seleziona Sicurezza e privacy
- Clicca su Chiudi account (in fondo alla pagina)
- Conferma la tua scelta due volte per finalizzare la richiesta
Quali condizioni devono essere rispettate prima della chiusura?
Prima di poter chiudere il tuo account, devi:
- Svuotare tutti i tuoi caveau e portafogli, inclusi i saldi in euro e in criptoattivi
- Assicurarti che nessun attivo sia detenuto sul tuo account
In caso contrario, la chiusura dell’account non sarà possibile.
Se possiedi progetti con un periodo di impegno
Se partecipi a un progetto con un periodo di impegno fisso (ad esempio un'Offerta Esclusiva o un prodotto di investimento con durata definita), la chiusura dell’account non potrà essere effettuata prima della fine del periodo di impegno.
Una volta che il progetto è giunto a scadenza e i fondi sono stati liberati, potrai procedere alla richiesta di chiusura direttamente dall’applicazione.