Le blocage de votre carte permet d’interrompre immédiatement son utilisation en cas de perte, de vol, ou de suspicion de fraude.
Cette action empêche tout nouveau paiement ou retrait d’être autorisé.
Étapes pour bloquer votre carte
- Accédez à l’onglet Carte (raccourci en bas de l’écran)
- Dans les raccourcis, sous l’image de votre carte, appuyez sur Bloquer la carte
Une fois la carte bloquée, son visuel apparaîtra comme gelé, indiquant qu’elle est désactivée.
Dès ce moment, aucun nouveau paiement ne pourra être effectué avec cette carte.
Important :
Les paiements déjà autorisés avant le blocage ne peuvent pas être annulés et seront tout de même débités.
Comment débloquer ma carte
Vous pouvez débloquer votre carte à tout moment directement depuis la même section, en appuyant sur Débloquer la carte.