Registrazione

KYC

• Che cos'è il KYC e perché è necessario?
• Quali documenti sono ammessi come prova d'identità?
• Come posso completare il mio KYC sull'App?
• Cosa succede se non supero la verifica KYC?
• La mia verifica KYC è in sospeso
• Il mio documento di identità è stato rifiutato.

Residenza

• Quali sono i documenti accettati come prova di residenza?
• Voglio modificare il mio indirizzo di casa
• La verifica della mia residenza è in corso
• Devo convalidare la mia sezione di residenza nell'App?
• La mia "Prova di Residenza" è stato rifiutata

Generale

• Convalida del conto tramite bonifico bancario
• Codice fiscale per i residenti in Italia
• Cosa sono i "Livelli del Conto"?

Fonte di fondi

• La verifica "Origine dei Fondi" é in corso
• La verifica "Origine dei Fondi" è rifiutata