La mia carta è scaduta: come posso ordinarne una nuova? – Vancelian FAQ

Quando la tua carta sta per scadere, riceverai sia un'email che una notifica sull'app nei seguenti tempi prima della data di scadenza:

A partire da quel momento, avrai la possibilità di ordinare una nuova carta direttamente dall'applicazione Vancelian seguendo questi passaggi:

Accedi alla sezione Cartes
Scegli la carta di tua preferenza (PVC o Metal) e il colore che preferisci (Nero o Bianco).
Clicca sul pulsante "Ordinare"
Il tuo ordine è ora confermato.

Tieni presente che, se scegli di ordinare una nuova carta, entrambe le carte saranno visualizzate nell'app.

Una volta attivata la nuova carta, quella precedente sarà automaticamente segnalata come scaduta.

Se lo desideri, puoi eliminare la carta scaduta anche nel caso in cui tu decida di non procedere con un nuovo ordine.

Per ulteriori dettagli sulle nostre carte, ti invitiamo a consultare gli articoli seguenti:

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