Convalida del conto tramite bonifico bancario

Per garantire la sicurezza dei nostri clienti e nel rispetto delle normative vigenti, abbiamo introdotto un nuovo processo di convalida dell'account tramite un deposito con bonifico bancario. Questo bonifico deve essere effettuato da un conto bancario esterno a suo nome e cognome.

Questo passaggio è obbligatorio per attivare il suo account e sbloccare così l'accesso a tutte le funzionalità dell'applicazione.

Come funziona?

• Effettuare un deposito: Il suo primo deposito tramite bonifico bancario deve essere effettuato da un conto bancario a suo nome e proveniente da una banca autorizzata presente nel nostro elenco.
• Verifica: Una volta ricevuto il bonifico bancario, verificheremo che i dati del conto bancario (nome, cognome e IBAN) corrispondano a quelli registrati nell'applicazione.
• Convalida: Se le informazioni sono corrette, il suo account sarà convalidato e avrà pieno accesso a tutte le funzionalità dell'applicazione.

Cosa fare se la mia banca non è nell'elenco?

Purtroppo questo passaggio è indispensabile. È necessario effettuare un bonifico da una banca presente nell'elenco.

Tempi di elaborazione:

Poiché al momento operiamo solo sulla rete SEPA per quanto riguarda i bonifici bancari, un bonifico SEPA può richiedere fino a 5 giorni lavorativi per essere completato.

Se ha effettuato un bonifico bancario e i dati bancari non corrispondono, i suoi fondi saranno restituiti al conto di origine entro 1-5 giorni lavorativi.